Крысеныш увел Клан сапорт и думаешь что я это так оставлю?! 
Если имеется доступ к e-mail, указанному при регистрации аккаунта, то проблем нет, пароль можно сменить на свой. Только надо учитывать два момента: злоумышленник может раздеть персонажа или удалить его. Персонаж удаляется в течении 7 суток.
Перевести персонаж на другую почту не так просто. Кроме оплаты, нужно письмо с e-mail, указанного при регистрации аккаунта. Думаю у злоумышленника нет доступа к этому e-mail, а значит все его действия ни к чему не приведут. Проблема чаще в другом: клан-саппорт часто делают из брошенных персонажей. Понятно что найти человека, который давно забил на игру, весьма сложно. Если нет доступа к мылу, вернуть персонажа почти не реально. Пишите ЛС администрации, возможно будет какая то реакция.
