Скачайте "чистый клиент" (ссылка на сайте l2arcana.ru), скачайте апдейтер или патч (ссылка там же), перед запуском апдейтера (установкой патча) удалите с клиента папку system. Затем запускайте игру или кнопкой "Start" или с папки system (файл l2.exe) Учтите, второе и последующие окна запускается только с файла l2.exe
Перед входом на сервер почистите кэш DNS. При удачном входе выберите прокси-сервер с наименьшим пингом.