Аккаунт заблокирован - подскажите за что?

[aldazar]

При попытке зайти через клиент пишет: There in no time left on this account.
В личном кабинете пишет, что заблокировано - Причина: 3.2.,6.1.

Где посмотреть эти правила и можно ли попросить разблокировать аккаунты?

[AquaSky]

Правила сервера можно посмотреть в Личном Кабинете на сайте l2arcana.ru
3.2. Запрещен несанкционированный доступ к чужой игровой учетной записи.
6.1. Запрещены любые мошеннические действия, проводимые с целью получение денег или имущества другого игрока.

Напишите с e-mail, указанного при регистрации аккаунта, на support@l2arcana.ru

[aldazar]

Я не заходил очень давно и уж точно никакие подобные операции на своих аккаунтах не делал. Сейчас напишу на указанный эмейл

[AquaSky]

Я не заходил очень давно и уж точно никакие подобные операции на своих аккаунтах не делал. Сейчас напишу на указанный эмейл

Если аккаунт расшаренный, возможно на него заходил кто то другой и нарушил правила

[aldazar]

Не понимаю, что значит "расшаренный". играю на этих аккаунтах тоолько я.
Очень давно не заходил на свои аккаунты. Сегодня решил вернуться и обнаружил, что они заблокированы. Опасаюсь самого худшего - что их взломали и раздели.

Я ни кому не передавал данные своих аккаунтов и не давал доступ к своим аккаунтам сторонним личностям.
Я не проводил никаких мошеннических действий и не торговал игровыми предметами.

[AquaSky]

aldazar

Пиши админу на мыло - разберётся

[майк]

При попытке зайти через клиент пишет: There in no time left on this account.
В личном кабинете пишет, что заблокировано - Причина: 3.2.,6.1.

Где посмотреть эти правила и можно ли попросить разблокировать аккаунты?

3.2. Запрещен несанкционированный доступ к чужой игровой учетной записи.
6.1. Запрещены любые мошеннические действия, проводимые с целью получение денег или имущества другого игрока.
https://cpm.l2arcana.ru/?page=rules

[aldazar]

Добрый день.
Письмо на саппорт я написал, но никакого ответа так и не получил - подскажите уважаемая администрация - получили ли вы моё письмо с объяснением ситуации?
И если мои аккаунты таки взломали - есть ли шанс вернуть всё как было до взлома и разблокировать аккауны?

[Stark]

Согласно нашим записям в декабре 23 года вы осуществили вход на чужой аккаунт и осуществили передачу вещей с персонажа на этом аккаунте на своего персонажа llll.
Тема закрыта.