По входу в игру и обновление клиента:
Вход в игру реализован без использования Cloudflare - для доменов, отвечающих за авторизацию и обновления, применяются прямые (непроксированные) IP-адреса. Однако важно учитывать, что эти серверы расположены за рубежом, и некоторые интернет-провайдеры могут самостоятельно блокировать данный пул IP-адресов, что также способно привести к проблемам с доступом.
Ранее мы использовали сервера с российскими IP-адресами для авторизации и обновлений, но это создавало сложности для игроков из-за рубежа. В связи с этим был выбран компромиссный вариант, обеспечивающий максимально стабильную работу для наибольшего числа пользователей.
По сайту и форуму:
К сожалению, на текущий момент нам не удалось найти полноценной альтернативы Cloudflare, которая обеспечила бы одинаково надёжную защиту и бесперебойный доступ для всех. В условиях нестабильной глобальной ситуации сложно подобрать решение, идеально подходящее для всех регионов.
Решение проблем:
Если ваш интернет-провайдер ограничил доступ к каким-либо IP-адресам наших ресурсов (авторизацию, обновление клиента, форум или сайт), единственным рабочим решением на данный момент остаётся использование VPN.
К сожалению, мы не можем напрямую влиять на блокировки отдельных провайдеров, поэтому вынуждены рекомендовать этот способ как временную меру для обеспечения доступа.
Мы продолжаем мониторинг обстановки и поиск оптимальных решений. Благодарим вас за понимание и терпение!