Извините, уважаемый, но где Вы увидели наглость? грубость? неуважение? Вам лишь дали понять, что вопрос Ваш рассматриваться не будет и даже дали понять причину. А вот Вам, вместо того, что бы продолжить диалог в более корректном и грамотном русле - обязательно нужно показательно обидеться? Это наталкивает лишь на мысль о том, что Вы здесь не для решения проблемы объявились.
Грубость заключается в том, что вместо адекватного, технически обоснованного ответа, услышал в ответ насмешку. И появился для того чтобы услышать адекватный ответ на заданный вопрос.
Например - "Заниматься Вашим вопросом никто не будет, потому как нет на это времени", или "Разбираемся - по результату сообщим".
Должна быть какая-то определенная этика при диалоге между администрацией и пользователем.
Или я должен был спросить: "А когда у администрации появятся экстрасенсорные способности? И в этом направлении работы ведутся?"
Я так понял, что раз хамство уже появилось, то не за горами и экстрасенсорные способности...