Хм... Странно. Там тройное резервирование должно быть. Во-первых 2 разных ввода от разных подстанций (10 кв). Во-вторых 2 дизель-генератора с автоматикой. И в третьих аккумуляторы с преобразователями.
Вы это не нам рассказывайте =)
И попробуйте добиться честного ответа у сотрудников тех. поддержки, почему наш сервер оказался без электричества

На моей памяти, правда в другом (Московском) ДЦ , было и такое, что вместо другого сервера случайно нажали на кнопку питания моего сервера - просто промахнулись.