При попытке разговора с лучем диалога не происходит. Однако ж, если бегать в том месте, где он должен быть, то персонаж как будто подпрыгивает, словно бегает по голове у нпц.
мне кажется, что нпц находится на этой площадке под полом, и по какой-то причине он съехал еще ниже. То есть необходимо поправить координаты по оси Z у нпц.