Такая же проблема была сегодня сутра когда на работе ставил линейку. Причина: скачал файл апдейтер и просто запустил его. В итоге загрузились только обновления (объём клиента составил 550 МБ). И хотя апдейтер писал что все хорошо ничего естественно не запускались а вытащила эта ошибка. Решение было простое: скачать клиент с сайта (объём архива 2,7 ГБ) распаковать и запустить апдейтер. Все заработало
Правильно, апдейтер скачивает файлы патча, а не весь клиет.
Поэтому для игры нужен либо полностью наш клиент, либо свой клиент Интерлюд, обновленный патчем или с помощью апдейтера.
А на сайте в разделе "Быстрый старт" подробно написано, что нужно для игры на нашем сервере.
Поэтому не нужно никаких "простых решений". Нужно лишь уметь внимательно читать.