Arcana

Форум проекта L2Arcana.ru => ОШИБКИ => Тема начата: 0lolo от 30 Декабрь 2015, 12:44:20

Название: Проблема с регистрацией
Отправлено: 0lolo от 30 Декабрь 2015, 12:44:20
 Доброго дня.Создал вчера аккаунт,вроде все сделал правильно.Но при заходе в игру пишет,что пароль не правильный,через кабинет попробовал восстановить,может с памятью что случилось,но письмо до сих пор не пришло.Типа ХЕЛП,памагите  :D . Зы,нигде не нашел кнопки техподдержки
Название: Re: Проблема с регистрацией
Отправлено: AquaSky от 30 Декабрь 2015, 13:36:31
PM Stark на форуме.
Название: Re: Проблема с регистрацией
Отправлено: KRL от 30 Декабрь 2015, 15:19:29
Бывает такое что когда делаешь одинаковые слова в логине и пароле, то система почему то дает сбой и пишет при входе в игру неверный пароль, но когда заходишь в ЛК и меняешь его на не похожий пароль с логином, заходишь и все нормально. А нащет того что новый пароль на почту не приходит, либо не на ту почту пароль шлешь, либо письмо идет в папку "СПАМ" проверь все папки на почте! уверен что письмецо в папке спам, или еще в какой либо папке конечно же при том условии что почта верна.
Название: Re: Проблема с регистрацией
Отправлено: 0lolo от 30 Декабрь 2015, 15:35:13
Спасибо за подсказки.Но,к сожалению,ничего похожего.Жду ответа админов
Название: Re: Проблема с регистрацией
Отправлено: Me11yn от 30 Декабрь 2015, 18:03:01
мне кажется, это все глюки базы данных или сайта.
было 2 похожих случая:
1.зарегал акк, зашел поиграл часик и вышел. через пару дней не смог зайти, писало про неверный пароль. система восстановления не работала нормально, нажимал кнопку "отправить" и тишина...
в итоге через месяцок где то понадобился новый акк, попробовал восстановление и вуаля - сработало. сейчас все отлично.
2.зарегал аккаунт, все точно перепроверил. все записал (в т.ч. ссн - т.е. акк по факту зареген). загрузил окно игры - пишет неверный пасс. как так? начал регать снова, зарегал с тем же логином(!) - все заработало, ссн уже иной...

такие дела.
Название: Re: Проблема с регистрацией
Отправлено: 0lolo от 02 Январь 2016, 18:56:51
С Новым годом, жертвы линейки  :) !!! Сделал еще аккаунт и с тем же результатом -= пишет,не правильный пароль,в ЛК тоже не зайти  >:( >:( >:( >:( Может кто из действующих игроков проверить,работает ли вообще регистрация ??
Название: Re: Проблема с регистрацией
Отправлено: AquaSky от 02 Январь 2016, 19:26:44
Да, все работает. Проблемы у тебя. Попробуй вводить логин и пароль через блокнот