Arcana

Форум проекта L2Arcana.ru => ОШИБКИ => Тема начата: elpsixo от 11 Декабрь 2025, 22:22:51

Название: Your device ran into a problem and needs to restart.
Отправлено: elpsixo от 11 Декабрь 2025, 22:22:51

При запуске игры происходит следующее: ноут перезагружается и выдает черный экран с такой надписью:

Your device ran into a problem and needs to restart.
0% complete
Stop code: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (OxIE)
What failed: smrtkrnl64.sys

Ниже приложу скриншот.
Перезагрузка, антивирус, удаление клиента и установка заново и тд - не помогли.

Название: Re: Your device ran into a problem and needs to restart.
Отправлено: Anika1 от 12 Декабрь 2025, 02:27:47

Скорее всего у вас Windows 11 и вы недавно обновили виндовс, по этому нужно зайти в
Пуск -> Параметры -> Центр Обновления Windows -> Журнал обновлений -> листаете в самый низ и выбираете Удалить обновление и удаляете последнее одновление, а затем приостанавливаете автоматическую скачку обновления  на месяц.