Arcana

Форум проекта L2Arcana.ru => ОБЩИЙ РАЗДЕЛ => Тема начата: pixieboomblack от 22 Октябрь 2025, 15:43:28

Название: Неактивный аккаунт
Отправлено: pixieboomblack от 22 Октябрь 2025, 15:43:28

Добрый день, не совсем понятна ситуация. Аккаунт активен, дает зайти, а личном кабинете не написано что аккаунт забанен, тем не менее при входе персонажи не двигаются, их не видят другие игроки и инвентарь пуст, включая снаряжение, что есть на персонажах. В личном кабинете написан прем в -29352280 минут. Возможно так помечен бан, но так же никаких правил не было нарушено. Обратилась в поддержку на почте, но здесь как выясняется отвечают быстрее

Название: Re: Неактивный аккаунт
Отправлено: pixieboomblack от 23 Октябрь 2025, 15:44:12

Проблема решена с администрацией, спасибо

Название: Re: Неактивный аккаунт
Отправлено: pixieboomblack от 12 Ноябрь 2025, 18:27:43

Та же проблема на другом аккаунте, написала на почту

Название: Re: Неактивный аккаунт
Отправлено: pixieboomblack от 13 Январь 2026, 13:06:21

Другой аккаунт неактивен, прислала информацию на почту

Название: Re: Неактивный аккаунт
Отправлено: KJIUKJIU от 16 Январь 2026, 16:26:53

Та же проблема.Войти могу,персонаж не двигается,инвентаря и чата нет.Не один персонаж,все,кеми не зайду.Еесли не трудно напишите в ЛС ,что нужно писать администрации,чтобы решить проблему.

Название: Re: Неактивный аккаунт
Отправлено: Soul Guard от 16 Январь 2026, 16:42:12

Цитата: KJIUKJIU от 16 Январь 2026, 16:26:53

Та же проблема.Войти могу,персонаж не двигается,инвентаря и чата нет.Не один персонаж,все,кеми не зайду.Еесли не трудно напишите в ЛС ,что нужно писать администрации,чтобы решить проблему.

Смени прокси. У меня на прокси 2 такая-же проблема, на прокси 3 всё нормально работает.

Название: Re: Неактивный аккаунт
Отправлено: KJIUKJIU от 16 Январь 2026, 19:54:59

Спасибо,смена прокси помогла,на первом и втором такая проблема,на третьем и шестом все работает.