Arcana

Форум проекта L2Arcana.ru => ОШИБКИ => Тема начата: Mirta от 02 Январь 2017, 18:05:45

Название: не заходит в игру аккаунт
Отправлено: Mirta от 02 Январь 2017, 18:05:45

доброго вечера!проблема состоит в том,что после регистрации аккаунта,на почту не приходит письмо,проверено на 4 аккаунтах!!и в игру тоже не заходит!пару дней назад пароли прислал на почты админ,мы на одном аккаунте его поменяли на свой и опять перестало впускать в игру.о том что пароль менять нельзя,если это так,никто не написал.дайте нам игру! >:( >:( >:(

Название: Re: не заходит в игру аккаунт
Отправлено: AquaSky от 02 Январь 2017, 18:32:50

Указание e-mail при регистрации нужно для восстановления доступа к аккаунту. Так что все правильно, письма не будет. Менять пароль можно в любое время, в том числе и присланный вам админом. Видимо проблема в чем то другом.

Название: Re: не заходит в игру аккаунт
Отправлено: Mirta от 03 Январь 2017, 19:53:44

да,но в игру не пускает((((только когда пришел пароль на почту в игру пустили., потом пароль сменили,в игру опять не пускает!в чем причина!?

Название: Re: не заходит в игру аккаунт
Отправлено: KPUBOPY4KO от 03 Январь 2017, 23:03:50

Причина только одна - кривость функции смены пароля, иных здесь быть не может. Но админам походу пофигу на эту кривость, им видать удобнее отвлекаться на каждую заявку от пользователей, на смену паролей. :pardon:

Название: Re: не заходит в игру аккаунт
Отправлено: Аламез от 06 Январь 2017, 00:30:57

 :D я так тоже решил поменять пароль на втором дестре меняю значит пароль,а он раз и не подходит))))вообщем я решил для проверки после восстановления пароля опять сменить на тот же и опять такая же фигня)пароль "героин" сервак походу не принимает) сменил на более дружелюбный и всё хорошо))) ;D ;D

Название: Re: не заходит в игру аккаунт
Отправлено: BlackWoolf от 06 Январь 2017, 09:03:09

Бывает меняю пароли на 10 + акаунтах в день не разу не сталкивался с какимето проблемами .А за 5 лет игры здесь таких смен было сотни .

Название: Re: не заходит в игру аккаунт
Отправлено: VitalVolk от 25 Январь 2017, 02:24:44

после установки и обновлении игры, не могу запустить ее, письмо на почту о регистрации аккаунта не приходило... измучился.. не знаю что делать... помогите

Название: Re: не заходит в игру аккаунт
Отправлено: Kamiko-san от 25 Январь 2017, 07:23:16

Цитата: VitalVolk от 25 Январь 2017, 02:24:44

после установки и обновлении игры, не могу запустить ее, письмо на почту о регистрации аккаунта не приходило... измучился.. не знаю что делать... помогите

Подробности пиши. Что пишет, в какой момент не пускает, какие ошибки выдает, есть ли на компьютере вирусы или боты и так далее. Тут народ без миелофонов.

Название: Re: не заходит в игру аккаунт
Отправлено: Anvil Cat от 25 Январь 2017, 09:08:24

Цитата: VitalVolk от 25 Январь 2017, 02:24:44

письмо на почту о регистрации аккаунта не приходило...

При регистрации нового аккаунта письмо на почту не приходит. Подтверждать почту, как это часто бывает при регистрации на различных ресурсах, не надо.