Автор
Тема: нет доступа к аккаунту  (Прочитано 1930 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Hores

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 7
  • Karma: 0
    • Просмотр профиля
нет доступа к аккаунту
« : 15 Январь 2020, 17:27:08 »
Приветствую есть вопрос не могу попасть на аккаунт своего варка, пишет что проверьте информацию об аккаунте и попробуйте войти позже. Ответа от администрации нет, что делать хз а  играть хочется. У кого то были такие проблемы?

Оффлайн KJIUKJIU

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 62
  • Karma: 4
    • Просмотр профиля
Re: нет доступа к аккаунту
« Ответ #1 : 15 Январь 2020, 18:02:48 »
Проверь,активировал на почте аккаунт или нет.И попробуй в Личный кабинет на сайте зайти.Если заходит в ЛК,то проверяй клиент.

Оффлайн Hores

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 7
  • Karma: 0
    • Просмотр профиля
Re: нет доступа к аккаунту
« Ответ #2 : 15 Январь 2020, 20:21:25 »
на почте акк активирован аккаунту 2 года  ладно бы я его создал недавно. в личном кабинете не верный пароль пишет хотя я его не менял.  вот бы логи посмотреть мб угнали чара. хотя на почте все норм небыло ни смен пароля ничего никаких писем с арканы нет кроме активации акка.

Оффлайн KJIUKJIU

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 62
  • Karma: 4
    • Просмотр профиля
Re: нет доступа к аккаунту
« Ответ #3 : 15 Январь 2020, 20:48:04 »
Тогда пиши в ПМ администрации и решай вопрос,т.к они тебе ответят на все интересующие тебя вопросы.Если бы смог в ЛК зайти-то еще ладно,а так значит что-то где то не так.

Оффлайн Hores

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 7
  • Karma: 0
    • Просмотр профиля
Re: нет доступа к аккаунту
« Ответ #4 : 15 Январь 2020, 21:12:25 »
хорошо бы но уже 4 дня администрация молчит... я и решил тут тему создать мб админ личку не чекает  а форум смотрит

Оффлайн AquaSky

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 3395
  • Karma: 93
    • Просмотр профиля
Re: нет доступа к аккаунту
« Ответ #5 : 15 Январь 2020, 22:56:35 »
Напиши с e-mail, который указывал при регистрации, на [email protected]
Опиши проблему, укажи аккаунт, ник персонажа.

Оффлайн blackkkycat

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 131
  • Karma: 44
    • Просмотр профиля
Re: нет доступа к аккаунту
« Ответ #6 : 16 Январь 2020, 12:51:59 »
Если в ЛК пишет "неверный пароль", не проще было бы через мыло просто новый запилить?