Arcana

Форум проекта L2Arcana.ru => ОБЩИЙ РАЗДЕЛ => Тема начата: GetRight от 28 Июль 2021, 16:40:04

Название: Не покупаются колы
Отправлено: GetRight от 28 Июль 2021, 16:40:04

При попытке произвести пожертвование платёжная система выдаёт ошибку с временной невозможностью оплаты. Прошу пофиксить.

Название: Re: Не покупаются колы
Отправлено: GetRight от 03 Август 2021, 09:47:20

Уж неделя прошла, получается, всё по-прежнему. Пэйпалом из одной страны в ту же самую тоже не даёт перевести. Уважаемая администрация, пожалуйста, скажите, какие перспективы?

Название: Re: Не покупаются колы
Отправлено: Forbidden от 03 Август 2021, 14:58:03

Мы в курсе проблемы и занимаемся её решением. К сожалению управлением платёжной системой занимается Старк и он сейчас с ковидом в больнице. Как только выпишут мы будем решать.

Приносим свои извинения.

Название: Re: Не покупаются колы
Отправлено: Dewey от 03 Август 2021, 15:02:50

Э-у. Скорейшего выздоровления.

Название: Re: Не покупаются колы
Отправлено: GetRight от 03 Август 2021, 15:11:12

Спасибо большое за ясность. Скорейшего выздоровления Старку и всей команде админов доброго здравия!

Название: Re: Не покупаются колы
Отправлено: GetRight от 05 Август 2021, 10:51:53

Пните, пожалуйста, как вновь заработает.

Название: Re: Не покупаются колы
Отправлено: Huginn от 14 Август 2021, 23:50:03

При попытке оплатить новым сервисом через ЮMoney:
"Этот платёж заблокирован
Похоже, вы пытаетесь заплатить в нелегальном сервисе азартных игр. Это запрещено законом, поэтому мы блокируем такие платежи."

Через банковскую карту тоже не проходит - "время ожидания соединения истекло".

Название: Re: Не покупаются колы
Отправлено: Stark от 15 Август 2021, 07:59:14

Цитата: Huginn от 14 Август 2021, 23:50:03

При попытке оплатить новым сервисом через ЮMoney:
"Этот платёж заблокирован
Похоже, вы пытаетесь заплатить в нелегальном сервисе азартных игр. Это запрещено законом, поэтому мы блокируем такие платежи."

Через банковскую карту тоже не проходит - "время ожидания соединения истекло".

Скорее всего, проблемы на платёжном шлюзе. Всё ещё доступно приобретение COL в ручном режиме, ссылка "Альтернативный способ приобретения COL" на сайте в разделе "Пожертвования"

p.s.: проверил сейчас ЮMoney и карту - всё работает. Вполне возможно, что какие-то ограничения на оплату имеются на стороне банка-эмитента Вашей карты.

Название: Re: Не покупаются колы
Отправлено: Wulkan от 15 Август 2021, 13:00:08

Просто к сведению администрации сервера.
Автоматический способ оплаты недоступен в Украине.
В настоящий момент CARDLINK  находится с СТОП - листе банков Украины.

Остается только вариант с QIWI кошельком.

Название: Re: Не покупаются колы
Отправлено: Stark от 15 Август 2021, 13:34:59

В автоматической оплате есть Qiwi кошелёк.
Что касается платежной системы, выбор сейчас невелик. Нам и так с трудом удалось найти агрегатора, позволяющего принимать пожертвования в пользу физлица.
Сейчас параллельно ведем переговоры с interkassa, но там большое количество дополнительных условий, нужно время, чтобы всё утрясти.